Carta de Serviços ao Cidadão

A Prefeitura Municipal de Santana do Itararé – PR apresenta sua Carta de Serviços ao Cidadão, em conformidade com a Lei nº 13.460/2017, com o objetivo de informar os serviços públicos oferecidos, bem como de assegurar eficiência, transparência e proximidade entre a administração municipal e a população.

A Carta de Serviços foi organizada para apresentar a Prefeitura de Santana do Itararé de forma panorâmica, sistematizando os serviços oferecidos pelas divisões de atendimento ao cidadão, com foco em garantir que os munícipes tenham acesso a serviços de qualidade, com um atendimento ágil e igualitário com respostas às suas solicitações e reclamações.

Divisões de Atendimento ao Cidadão

Serviços OnLine

Outros Serviços

Como avaliar os serviços prestados pela prefeitura.

Para avaliar o atendimento ou serviços oferecidos CLIQUE AQUI! A pesquisa é uma ferramenta essencial para medir a qualidade dos serviços municipais, identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.

Participe!

Divulgação da Pesquisa de Satisfação

A pesquisa esta em andamento em 2025, e os resultados serão divulgados anualmente, ao final de cada ano.

Como entrar em contato com a ouvidoria municipal.

Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou solicitar informação sobre serviços, CLIQUE AQUI. Ou se preferir envie para o e-mail: ouvidoria@santanadoitarare.pr.gov.br

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